تاویا یک سیستم پشتیبانی چت است که با امکاناتی کامل برای مدیریت و پیگیری مکالمات کاربران طراحی شده
آپلود فایل دانش پایه برای هوش مصنوعی
کاربران می‌توانند فایل‌های آموزشی و داده‌های مورد نیاز را برای هوش مصنوعی آپلود کنند.
تغییر رنگ‌ها و استایل
امکان تغییر رنگ آیکون‌ها، دکمه‌ها، و پیام‌های چت برای تطابق با طراحی برند یا سلیقه کاربر.
تغییر جایگاه دکمه چت در صفحه
کاربران می‌توانند جایگاه دکمه چت (مانند بالا، پایین، راست یا چپ صفحه) را به‌دلخواه تغییر دهند.
کد جاوااسکریپت برای افزودن به سایت
با قرار دادن این کد در سایت خود قابلیت چت و هوش مصنوعی به‌سادگی در وبسایت ادغام می‌شود.
تعریف نام و ویژگی‌های ربات
کاربران می‌توانند یک نام دلخواه برای ربات خود انتخاب کنند.
لیست مکالمات
تمامی مکالمات کاربران در یک لیست نمایش داده می‌شود.
مشاهده جزئیات مکالمات
با کلیک روی هر مکالمه، تاریخچه کامل آن نمایش داده می‌شود.
فیلتر مکالمات بر اساس تاریخ
کاربران می‌توانند بازه زمانی مشخصی را انتخاب کرده و فقط مکالمات مربوط به آن بازه را مشاهده کنند.
جستجو در مکالمات
یک ابزار جستجوی سریع برای یافتن مکالمات خاص بر اساس کلمات کلیدی.
لیست وبسایت ها
تمامی وبسایت های کاربر در یک فهرست منظم و دسته‌بندی‌شده نمایش داده می‌شوند.
امکان خرید چت برای هر سایت
کاربران می‌توانند برای هر محصول، یک چت اختصاصی خریداری کنند.
قابلیت ویرایش محصول
کاربران می‌توانند مشخصات هر محصول را ویرایش کنند.
تنظیمات جداگانه برای هر محصول
هر محصول دارای بخش تنظیمات اختصاصی است.
انتخاب از میان پکیج‌های متنوع
چندین پکیج با قیمت‌ها و امکانات مختلف ارائه شده است.
خرید توکن برای افزایش تعداد پیام‌های ارسالی
کاربران می‌توانند با خرید توکن اضافی، محدودیت تعداد پیام‌های ارسالی را افزایش دهند.
تعیین زمان پکیج
کاربران می‌توانند مدت زمان اعتبار پکیج خود را انتخاب کنند.
1 ماهه: مناسب برای کاربران با نیازهای کوتاه‌مدت.
3 ماهه: برای کاربران با نیازهای میان‌مدت با قیمت مقرون‌به‌صرفه‌تر.
6 ماهه: گزینه‌ای اقتصادی برای کاربران با برنامه‌ریزی بلندمدت.
فیلتر محصولات برای گزارشات
کاربران می‌توانند لیست محصولات خود را فیلتر کرده و فقط گزارش‌های مرتبط با یک محصول خاص را مشاهده کنند.
چارت دایره ای مربوط به رضایت کاربران
توزیع درصدی پیام‌های رضایت‌بخش، نارضایتی‌ها و پیام‌های خنثی را به تصویر می‌کشد.
نمودار میله‌ای
کاربران می‌توانند گزارش‌ها را بر اساس بازه‌های زمانی مختلف مشاهده کنند و همچنین گزارشات را بر اساس فیلتر هفتگی مکالمه ها و پیام ها مشاهده کنند.
مشاهده فهرست تراکنش‌ها
تمامی تراکنش‌های کاربر به‌صورت مرتب در یک لیست نمایش داده می‌شوند.
جزئیات شماره فاکتور و نام خریدار
هر تراکنش به همراه شماره فاکتور اختصاصی نمایش داده می‌شود که امکان پیگیری دقیق را فراهم می‌کند.
فیلتر بر اساس شماره فاکتور
کاربران می‌توانند با وارد کردن شماره فاکتور خاص، به سرعت اطلاعات مربوط به آن تراکنش را پیدا کنند.
فیلتر بر اساس تاریخ
کاربران می‌توانند فهرست تراکنش‌ها را بر اساس بازه زمانی مشخصی فیلتر کنند.
