تاویا یک چت بات هوشمند است که سوالات کاربران را به‌صورت خودکار پاسخ داده و پشتیبانی سایت را بهینه می‌کند
امکاناتی که پشتیبانی شما را متحول می‌کنند!
آپلود فایل دانش پایه برای هوش مصنوعی
کاربران می‌توانند فایل‌هایی شامل اطلاعات و پاسخ‌های موردنیاز را آپلود کنند تا ربات از آن‌ها برای یادگیری و ارائه پاسخ‌های بهتر استفاده کند.
تغییر رنگ‌ها و استایل
کاربران می‌توانند به‌راحتی رنگ آیکون‌ها، دکمه‌ها، و پیام‌های چت را تغییر دهند تا با طراحی برند یا سلیقه شخصی‌شان هماهنگ باشد.
تغییر جایگاه دکمه چت در صفحه
این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد جایگاه دکمه چت را متناسب با طراحی وبسایت خود تنظیم کنند
کد جاوااسکریپت برای افزودن به سایت
با افزودن یک کد جاوااسکریپت، قابلیت چت و هوش مصنوعی به‌سادگی در سایت شما فعال می‌شود.
تعریف نام و ویژگی‌های ربات
کاربران می‌توانند نام و ویژگی‌های ربات را شخصی‌سازی کنند تا حرفه‌ای‌تر و دوستانه‌تر به نظر برسد.
لیست مکالمات
تمام مکالمات کاربران به‌صورت لیست و منظم در این بخش نمایش داده می‌شود و امکان مشاهده یا مدیریت آن‌ها به سادگی فراهم است.
مشاهده جزئیات مکالمات
با یک کلیک، می‌توانید جزئیات کامل هر مکالمه را مشاهده کرده و به تاریخچه آن دسترسی داشته باشید.
فیلتر مکالمات بر اساس تاریخ
کاربران می‌توانند مکالمات را بر اساس تاریخ مشخص جستجو و تنها موارد دلخواه را مشاهده کنند.
جستجو در مکالمات
ابزاری سریع برای پیدا کردن مکالمات خاص با استفاده از کلمات کلیدی در دسترس شماست.
لیست وبسایت ها
تمامی وب‌سایت‌های کاربر به‌صورت منظم و دسته‌بندی‌شده در یک لیست نمایش داده می‌شوند.
قابلیت ویرایش وبسایت
کاربران می‌توانند مشخصات هر وبسایت را به‌سادگی ویرایش و به‌روزرسانی کنند.
تنظیمات جداگانه برای هر وبسایت
هر وبسایت بخش تنظیمات اختصاصی خود را دارد تا کاربران بتوانند آن را به دلخواه مدیریت کنند.
انتخاب از میان پکیج‌های متنوع
چندین پکیج با قیمت‌ها و امکانات مختلف ارائه شده است.
خرید توکن برای افزایش تعداد پیام‌های ارسالی
کاربران می‌توانند با خرید توکن اضافی، محدودیت تعداد پیام‌های ارسالی را افزایش دهند.
تعیین زمان پکیج
کاربران می‌توانند مدت زمان اعتبار پکیج خود را انتخاب کنند.
1 ماهه: مناسب برای کاربران با نیازهای کوتاه‌مدت.
3 ماهه: برای کاربران با نیازهای میان‌مدت با قیمت مقرون‌به‌صرفه‌تر.
6 ماهه: گزینه‌ای اقتصادی برای کاربران با برنامه‌ریزی بلندمدت.
فیلتر وبسایت برای گزارشات
کاربران می‌توانند لیست وبسایت های خود را فیلتر کرده و فقط گزارش‌های مرتبط با یک وبسایت خاص را مشاهده کنند.
چارت دایره ای مربوط به رضایت کاربران
توزیع درصدی پیام‌های رضایت‌بخش، نارضایتی‌ها و پیام‌های خنثی را به تصویر می‌کشد.
نمودار خطی
کاربران می‌توانند گزارش‌ها را بر اساس بازه‌های زمانی مختلف مشاهده کنند و همچنین گزارشات را بر اساس فیلتر هفتگی مکالمه ها و پیام ها مشاهده کنند.
مشاهده فهرست تراکنش‌ها
تمامی تراکنش‌های کاربر به‌صورت مرتب در یک لیست نمایش داده می‌شوند.
جزئیات شماره فاکتور و نام خریدار
هر تراکنش به همراه شماره فاکتور اختصاصی نمایش داده می‌شود که امکان پیگیری دقیق را فراهم می‌کند.
فیلتر بر اساس شماره فاکتور
کاربران می‌توانند با وارد کردن شماره فاکتور خاص، به سرعت اطلاعات مربوط به آن تراکنش را پیدا کنند.
فیلتر بر اساس تاریخ
کاربران می‌توانند فهرست تراکنش‌ها را بر اساس بازه زمانی مشخصی فیلتر کنند.
