پشتیبانی هوشمند

00 (2)
Repeat-Grid-1.svg
Repeat-Grid-1.svg

تاویا یک پلتفرم آنلاین و چت‌بات هوشمند است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا ارتباطات خود با مشتریان را روی سایت خود به طور خودکار و بهینه مدیریت کنند. با نصب تاویا روی سایت، می‌توانید به طور خودکار به سوالات متداول پاسخ دهید، درخواست‌ها را مدیریت کنید و تجربه‌ای سریع و حرفه‌ای برای کاربران فراهم کنید. این ابزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا زمان پاسخگویی را کاهش داده و کیفیت پشتیبانی را بهبود بخشند.

ویژگی های برجسته ما

تاویا یک پلتفرم آنلاین است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود با مشتریان را به‌طور مؤثر مدیریت کنند. این ابزار برای وب‌سایت‌ها طراحی شده و به راحتی نصب می‌شود.

پاسخ‌دهی هوشمند و فوری

تحلیل دقیق سوالات کاربران، به تاویا امکان می‌دهد پاسخ‌هایی هوشمند و فوری ارائه دهد که نیازهای کاربران را بدون تأخیر برآورده کند

پاسخ‌گویی با وویس

تاویا امکان ارسال و دریافت پیام‌های صوتی را فراهم می‌کند و به‌طور هوشمند به کاربران از طریق صوتی پاسخ می‌دهد

یکپارچگی آسان با وردپرس

ادغام تاویا با وب‌سایت‌های وردپرسی ساده است و نیازی به تغییرات پیچیده در ساختار سایت ندارد

شخصی‌سازی چت‌بات

با داشبورد مدیریتی تاویا، می‌توانید چت‌بات خود را به‌طور کامل مطابق با هویت برند و نیازهای مخاطبان تنظیم کنید.

مدیریت آسان همه مکالمات

با تاویا می‌توانید تمام مکالمات کاربران را بر اساس وب‌سایت‌هایی که تاویا روی آن‌ها نصب شده مشاهده کنید. این یعنی شما می‌توانید به راحتی مکالمات هر وب‌سایت را به‌طور جداگانه و مرتب ببینید.

فهرست مکالمات: نظم، شفافیت و دسترسی سریع

شما به یک فهرست جامع و هوشمند از تمامی مکالمات خود با کاربران دسترسی دارید که میتوانید بر اساس محصولات خریداری شده ببینید.همچنین با استفاده از ابزار جستجو و فیلترهای پیشرفته، می‌توانید در کمترین زمان، مکالمات مربوط به موضوع خاص، تاریخ مشخص را پیدا کنید.

صفحه مکالمات: دسترسی سریع و مرتب

صفحه مرور مکالمه در تاویا به شما این امکان را می‌دهد تا هر زمان که نیاز داشتید، به گفتگوهای قبلی خود بازگردید. تجربه کاربری شما تنها به لحظه مکالمه محدود نمی‌شود، بلکه در هر زمان می‌توانید به گفت‌ وگوهای پیشین بازگردید و ارزش بیشتری از آنها کسب کنید.

Artboard 23 copy

داشبورد مدیریتی قدرتمند

داشبورد اختصاصی تاویا، ابزاری قدرتمند برای مشاهده و تحلیل تمام تعاملات با چت‌ بات است.

دسته‌بندی بر اساس محصول

با استفاده از قابلیت دسته‌بندی مکالمات، می‌توانید تاریخچه پیام‌ها را بر اساس محصولات یا خدمات خریداری‌شده مشاهده کنید.

گزارش‌ها و تحلیل‌ ها

 می‌توانید گزارش‌های کلی از میزان رضایت کاربران از پاسخدهی را مشاهده کنید.

شخصی‌ سازی

می‌توانید رنگ‌ آیکون‌ها، فونت‌ها، پیام ها و دکمه را تغییر دهید تا چت‌بات کاملاً با هویت بصری برند شما هماهنگ شود.

صفحه دوم

تعریف پاسخ‌های اختصاصی

میتوانید پاسخ های هوش مصنوعی را با توجه به هویت برند خود مشخص و شخصی سازی کنید.

شارژ توکن

 با خرید توکن ، ظرفیت ارسال و دریافت پیام‌های خود را افزایش دهید.

فهرست کسب‌وکارها

شما می‌توانید چندین محصول یا خط کسب‌وکار را به طور هم‌زمان و در یک مکان مدیریت کنید.

Path-34.svg

قیمت پکیج های ما

ما در تاویا سه سطح پکیج مختلف را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع کسب‌وکارها در نظر گرفته‌ایم. هر پکیج با در نظر گرفتن امکانات و ظرفیت‌های متفاوت، شما را قادر می‌سازد تا بهترین گزینه را بر اساس بودجه، گستردگی خدمات و میزان تعاملی که با مشتریان خود انتظار دارید، انتخاب کنید.

آخرین مقالات

 
قدرت تفکر
چت بات

O3-mini مدل جدید چت جی پی تی OpenAi

امروز قصد داریم درباره مدل جدید o3-mini از OpenAI صحبت کنیم؛ مدلی که با بهره‌گیری از تکنیک‌های پیشرفته یادگیری تقویتی و معماری نوین، توانسته عملکرد قابل توجهی در حوزه‌های ریاضیات،

بیشتر...

از اخرین مقالات سایت ما باخبر شوید